Preguntas Frecuentes
Respuestas Rápidas

Nuestro MOQ varía según el tipo de producto. Para bolsas de plástico impresas a medida, el MOQ estándar es de 10,000 piezas. Algunos productos pueden tener mínimos diferentes. Consulte los detalles del producto o contacte a nuestro equipo de ventas para requisitos específicos.

Ofrecemos muestras de pago para verificar la calidad. Las tarifas de muestra oscilan entre $50 y $200 según el tipo de producto y la complejidad de la impresión. El costo de las muestras se puede descontar de su primer pedido. Contáctenos por correo electrónico o WhatsApp para solicitar muestras.

El tiempo de producción estándar es de 15 a 25 días según la cantidad del pedido y la complejidad del producto. Los pedidos más grandes pueden requerir tiempo adicional. Le proporcionaremos calendarios de entrega precisos al confirmar su pedido.

Aceptamos T/T (transferencia bancaria), L/C a la vista, PayPal (para pedidos de muestras pequeños) y Western Union. Las condiciones de pago estándar son 30% de anticipo + 70% del saldo antes del envío. Condiciones flexibles (por ejemplo, OA 30/60 días) disponibles para clientes establecidos a largo plazo.

Obtener una cotización es simple: proporcione el tipo de producto, dimensiones, requisitos de material, número de colores de impresión y cantidad del pedido — le enviaremos una cotización detallada en 24 horas. Envíe sus requisitos a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, correo electrónico (info@colorpackprint.com) o WhatsApp. Las cotizaciones incluyen material, impresión, fabricación de planchas y empaque.

Sí, proporcionamos soporte de diseño básico de forma gratuita. Si tiene arte existente (formatos AI, PSD, PDF), envíenoslo para la impresión. Para servicios de diseño personalizados, nuestro equipo puede ayudar con diseño profesional a un costo adicional según la complejidad.

Sí, ofrecemos una gama de materiales ecológicos: biodegradables (PLA, PBAT), monomateriales reciclables (MDO-PE, BOPE), contenido reciclado posconsumo (PCR), impresión con tintas a base de agua y laminados de papel kraft certificado FSC. Todos los materiales cumplen las normas ambientales internacionales para los mercados europeo y norteamericano.

Ofrecemos personalización de todas las categorías: bolsas de pie, bolsas con cremallera, sellado de 3 lados, sellado de 4 lados, sellado de 8 lados, sellado posterior, bolsas con pico vertedor, formas personalizadas (troqueladas), película en rollo y bolsas de papel kraft. Tamaños, formas y combinaciones de materiales personalizados (papel de aluminio, metalizado, transparente, PET/PE/PA/papel kraft) para alimentos, hogar, comida para mascotas, café, té y otras industrias.

Ofrecemos impresión en rotograbado (ideal para grandes volúmenes, excelente solidez del color) e impresión digital (ideal para pequeños lotes, sin fabricación de planchas). Admitimos impresión de 1 a 12 colores, colores Pantone, laminación (mate/brillo), anticontrafalsificación holográfica, estampado en caliente (lámina dorada/plateada), barnizado UV puntual, ventanas, cremalleras, picos vertedores y más técnicas de postprocesado.

Por supuesto. Proporcionamos materiales de empaque de grado alimentario compatibles con FDA y EU 10/2011. Nuestras líneas de producción de empaques de alimentos utilizan tintas de grado alimentario y laminación sin solventes para garantizar seguridad e higiene. Adecuados para café, té, aperitivos, comida para mascotas, condimentos, alimentos congelados, bebidas en polvo y todo tipo de productos alimenticios.

Nuestros productos están certificados con ISO 9001 e ISO 22000. También proporcionamos certificación de grado alimentario FDA e informes de pruebas SGS. Para exportaciones a países específicos, podemos proporcionar los documentos de certificación pertinentes según lo requerido.

Seguimos estrictamente la gestión de calidad ISO con control de calidad de proceso completo: inspección de materia prima entrante → control en proceso (aprobación de primera pieza + patrullaje en línea) → pruebas de producto terminado (dimensiones, solidez del color, adhesión, capacidad de carga, integridad del sellado) → inspección de muestreo AQL antes del envío. Se mantienen registros trazables completos para cada lote. Se admite inspección de terceros (SGS/BV/Intertek).

Nuestra fábrica está ubicada en la provincia de Shandong, China, con talleres de sala blanca de estándar GMP y líneas de producción automatizadas. Damos la bienvenida a los clientes para programar una visita a la fábrica y ver de primera mano nuestros equipos, sistemas de gestión de calidad y capacidades de producción. Una visita a la fábrica ayuda a generar confianza para la colaboración a largo plazo.

Contamos con múltiples líneas de producción automatizadas con una capacidad mensual de aproximadamente 500 a 800 toneladas de diversas bolsas de plástico. La capacidad depende del tipo de producto y las especificaciones. Podemos manejar pedidos de gran volumen con garantías de suministro estable.

Sí, ofrecemos envío global vía transporte marítimo (rentable para pedidos grandes, 25-45 días a puertos de la UE/América), transporte aéreo (5-10 días para pedidos urgentes) y mensajería exprés DHL/FedEx/UPS/TNT (3-7 días puerta a puerta). Los costos de envío se calculan según destino, volumen y peso. Nos asociamos con COSCO/Maersk/MSC para tarifas competitivas.

Nuestro proceso de cooperación es simple y eficiente: 1) Comunicación de requisitos (proporcione especificaciones/cantidad/diseño) → 2) Confirmación de solución y cotización (en 24 horas) → 3) Producción y aprobación de muestras (5-7 días) → 4) Firma del contrato y anticipo → 5) Producción (15-25 días) → 6) Inspección de calidad → 7) Pago del saldo y envío → 8) Seguimiento postventa. Un gerente de cuenta dedicado gestiona su proyecto de principio a fin.

Sí, nos especializamos en OEM (Fabricación de Equipo Original — usted proporciona el diseño, nosotros fabricamos) y ODM (Fabricación de Diseño Original — nuestro equipo proporciona soluciones integrales desde la investigación de mercado y el diseño del empaque hasta la producción). También ofrecemos empaque neutro, etiquetas de marca personalizadas y personalización de códigos de barras.

Nos tomamos la satisfacción del cliente muy en serio. Al recibir una queja de calidad, respondemos en 24 horas y proporcionamos un plan de resolución inicial en 48 horas. Para defectos de fabricación confirmados, ofrecemos reemplazo proporcional o reembolso. También realizamos análisis de causa raíz para mejorar el control de calidad y prevenir la recurrencia. La garantía postventa a largo plazo es nuestro compromiso más fuerte.